Algemeen (Type, Taal en Land)
Deze software wordt aangeboden op de volgende modellen: Smarttouch Bacchus, Smarttouch Jupiter en Smarttouch Neptunus).
Voor het model Smarttouch K-Box wordt er met andere software gewerkt die beperkter is in zijn mogelijkheden en enkel een versie kent die geschikt is voor de witte kassa of GKS. Meer info over deze software kan u vinden op de K-Box link.
Type zaak
Smarttouch heeft twee verschillende versies van zijn software beschikbaar: ze zijn qua functionaliteiten
bijna identiek: de één is eigenlijk de aan de Belgische voorschriften voor
de geregistreerde kassa systemen of GKS (beter gekend als witte kassa met een zwarte doos)
aangepaste versie van de andere.
Hierdoor is de kassa geschikt voor de HORECA:
- Restaurant
- Taverne & bodega
- Café
- Koffie- of theehuis
- Frituur, snackbar & broodjeszaak
- Cafetaria
- Catering & traiteur
- Kantine algemeen
- Cashless kantine
- …
en de “gewone” winkels of verkoopspunten van producten of diensten:
- Voedingsmiddelen
- Bakkerij, bioboer & slagerij
- Home & lifestyle
- Do It Your Self & bouwmaterialen
- Electronica & apparatuur
- Wasserij, stomerij en droogkuis
- Wellness & Personal care
- Sauna & Zonnebank
- …
↑ Top
Ondersteunde talen
De Smarttouch kan bedient worden in verschillende talen:
- Nederlands
- Frans
- Engels
- Duits
- Deens
- Noors
- …
Daar worden in de toekomst zeker nog extra talen aan toegevoegd.
↑ Top
Landondersteuning
De Smarttouch software heeft specifieke ondersteuning voor diverse landen:
- België
- Nederland
- Denemarken
- Duitsland
- Noorwegen
- Zwitserland
- Oostenrijk
- Groot-Brettanië
- …
Daar worden in de toekomst zeker nog extra landen aan toegevoegd.
↑ Top
Gebruikers of bedieners
Type gebruikers
Manager
De Manager heeft alle rechten in de kassa incl. productdefinities, correcties, prijswijzigingen,
rapportages, beheer bedienden, …
Bediende
De bediende heeft gelimiteerde rechten. Met name alleen registreren en afrekenen.
↑ Top
Wijzen van Aanmelden
Er kan naar keuze op vier verschillende manieren met bediendes worden gewerkt voor aanmelden aan Smarttouch:
- Bediende aan- en afmelden met magnetische bediende sleutel (dallas-keys).*
- Bediende aanmelden d.m.v. numerieke code.
- Bediende aanmelden via toets op scherm.
- Zonder aparte registratie per bediende.
* Let op: Afhankelijk van het type hardware van de kassa kan het zijn
dat de lezer voor magnetische bediende sleutels niet kan worden gekoppeld.
↑ Top
Artikelopties
Type van artikelregistratie
- Artikel heeft een vaste prijs bij registratie.
- Artikel heeft een open prijs. De prijs moet dan worden ingegeven bij registratie.
- Artikelen kunnen 4 vaste prijsniveau's hebben. Keuze van prijs bij registratie. (bv leden en niet-leden, of speciale klantenkaarten, …)
- Artikelen met een negatieve prijs ( bv. statiegeld ).
- Gewogen artikelen met een prijs/kg ( ev. met Tarra ). Enkel bij gebruik van een gekoppelde weegschaal.
↑ Top
Extra's per artikel
- Extra tekst bij artikel op de productiebon bijvoorbeeld “met ijs” of “zonder zout”.
- Werken met extra artikelen bijvoorbeeld “extra ketchup” bij artikel.
- Werken met vast gekoppelde artikelen bijvoorbeeld “Rum en Cola”.
↑ Top
Afrekenvormen en klanten
Type klanten
- Klanten die direct afrekenen (bv contant, creditcard, … etc.) na registratie van artikelen.
- Klanten met een tijdelijke rekening (bv. een tafel of aan de bar) en betalen bij het verlaten van uw bedrijf.
- Klanten die een telefonische order geven en afrekenen bij het afhalen van de order.
- Klanten op krediet, d.w.z. die later contant betalen (“op de plak” of “op de poef”) of eventueel na versturen van factuur, eventueel met instelbare limiet.
- Klanten op positieve rekening, d.w.z. die vooraf reeds hebben betaald
(ideaal voor kantines van diverse clubs).
↑ Top
Afrekenvormen
Het Smarttouch kassasysteem kunt u naar keuze voorzien van verschillende afrekenvormen bijvoorbeeld Contant,
diverse creditcards (zoals VISA, … etc.) al of niet met een koppeling naar zo'n betaal terminal.
Ook specifieke afrekenvormen als “Breuk”, “Eigen verbruik” die gebruikelijk zijn
in de horeca zijn mogelijk.
De meest gebruikte van deze afrekenvormen (4 stuks) zijn standaard aangemaakt.
↑ Top
Rapporten
X/Z rapport per Dag / Week / Maand:
- Financieel
- Bediende
- Artikel
- Groep
- Hoofdgroep
Diverse electronisch journaals voor ondermeer inzage in oude transacties.
↑ Top
Verkoopondersteuning
Het Smarttouch kassasysteem kunt u op verschillende manieren gebruiken voor ondersteuning van verkoopacties:
- Eenvoudig zelf een 2-regelige tekst ingeven voor weergave op klantdisplay.
- Deze tekst wordt weergegeven indien de Smarttouch NIET in transactie is.
Bijvoorbeeld voor speciale aanbiedingen.
- Eenvoudig zelf de kop- en voettekst van de rekening wijzigen voor vermelding van bijvoorbeeld acties,
website adres, … etc.
- Een representatieve rekening maken met logo voor een betere uitstraling van uw bedrijf.
- Een duplicaat printen van de bon, ook al is de transactie een paar uur eerder afgewerkt.
- Het aanmaken en doormailen van een op de kassa aangemaakte factuur.
↑ Top
Correcties
- Retour:
- Korting:
- Korting per item in %.
- Korting per item met een bedrag.
- Korting per aankoop in %.
- Toeslag:
- Toeslag per item in %
- Toeslag per transactie in bedrag.
↑ Top
Snel Werken
Het Smarttouch kassasysteem heeft verschillende mogelijkheden om u te ondersteunen om sneller te kunnen werken:
- Snelle wisseling tussen schermen/panelen.
- Zeer snelle reactietijd bij ingave artikelen.
- Naar keuze gebruik van speciaal scherm voor 43 favoriete artikelen.
- Naar keuze plaatsen van 14 meest gebruikte functies op ieder artikelpaneel.
- Direct aantal ingeven bij order bv. xxx Cola.
- Eenvoudig gebruik “+”, “-” en “00” toets.
↑ Top
Bonnen
Met het Smarttouch kassasysteem heeft u de optie om met 1 of meerdere verschillende productiebonnen te werken,
bijvoorbeeld bar en/of keuken maar ook hier kan men opsplitsen in warme, koude of desert-keuken.
Daarnaast heeft met extra functies:
- Op de keukenbon worden, indien aanwezig, ook de Extra Teksten / Extra Artikelen geprint.
- Productiebonnen kunnen naar keuze worden voorzien van de transactiebedragen.
- De productiebonnen kunnen geprint worden op de standaard printer van de Smarttouch en/of
één of meerdere extra externe printer(s).
- Een duplicaat printen van de bon, ook al is de transactie een paar uur eerder afgewerkt.
- Een factuur printen kan via de ticket printer of via een aanfesloten A4 printer (inktjet of lazer).
↑ Top
Tafelfuncties
Het Smarttouch kassasysteem heeft behalve het registreren op een tafel de volgende tafelfuncties:
- Boeken op een tafel met nummer.
- Boeken op een naam op een tafel (geen extern toetsenbord nodig).
- Het overboeken van tafel X naar tafel Y.
- Apart afrekenen per persoon aan een tafel (= tafel splitsen).
- Tafels combineren.
- Tafelrekening printen (zonder direct afrekenen).
- Boeken op tafel met tafelplattegrond.
↑ Top
Afhaalbestellingen
Het Smarttouch kassasysteem heeft aparte functies voor telefonische orders en afhaalbestellingen aan de balie
(bijvoorbeeld een Cafetaria, Frituur, Chinees Restaurant, broodjeszaak, …):
- Orderregistratie afhaalbestellingen:
- Op ordernummer door de Smarttouch aangemaakt, de bestelling staat onder dit nummer geregistreerd en kan
bijvoorbeeld met dit nummer worden afgehaald aan de balie.
- Op naam of apart nummer (maximaal 24 karakters). Onder de ingegeven tekst is de order geregistreerd en
kan bijvoorbeeld met deze gegevens worden afgehaald bij de balie.
- Het ordernummer of de ingegeven tekst zijn vermeld op de rekening en keukenbon
↑ Top
Randapparatuur
Onder de pagina producten kan u een lijst met mogelijke randapparatuur vinden.
Deze omvat, maar is niet limitatief:
- Termische Printers
- Gewone A4 printers
- Scanners
- Weegschalen
- …
↑ Top
Backup
De kassa ondersteund diverse eenvoudige Backup mogelijheden zowel lokaal als online.
↑ Top
GKS Certificaat
De software versie voor het geregistreerde kassa systeem (GKS) (geleverd bij de modellen:
Smarttouch Bacchus,
Smarttouch Jupiter en
Smarttouch Neptunus)
heeft zijn goedkeuring verkregen eind 2014.
↑ Top